Proceso de reserva

  • Sen Omakase ofrece dos servicios. Uno, de comida, a las 13:45h, y otro, de cena, a las 20:45h. Se ruega puntualidad.
  • El día 1 de cada mes Sen Omakase abre sus reservas para el mes siguiente (es decir, el 1 de enero se abren reservas para febrero).
  • Al realizar la reserva, se requerirá de una tarjeta de crédito como garantía de asistencia. No se cargará importe alguno al realizar la reserva.
  • El Menú Omakase que ofrecemos es individual.
  • El precio del menú es de 220€
  • Disponga de 2 horas y 30 minutos para disfrutar de la experiencia

Condiciones de la Reserva

  • Todos los comensales de un mismo servicio serán servidos a la vez. Se conceden 15 minutos de cortesía. Si un comensal llega pasado ese tiempo, se incorporará a la experiencia y al menú en el punto en que este se encuentre cobrando el importe íntegro del menú.
  • Información de alergias e intolerancias: cualquier alergia debe ser comunicada por el cliente al realizar la reserva o, en su defecto, un máximo de 2 días antes de esta. Es importante que tenga en cuenta que el menú omakase de SEN se basa en elaboraciones de sushi y Kaiseki, muchas de las cuales emplean pescados y mariscos crudos, además de carnes. La mayoría de los platos del menú contienen gluten. No podemos acomodar alergias incluidas en estas categorías (pescado, marisco, anisakis).
  • Asegúrese de conocer los requisitos dietéticos de todos los miembros del grupo y contáctenos antes de hacer su reserva para confirmar si podemos atender a todos los comensales de su reserva.
  • Sen Omakase no es el restaurante más adecuado para niños de menos de 12 años.
  • No se dispone de menú infantil.
  • No hay espacios para tronas ni carritos.
  • No se admiten mascotas.
  • El número de comensales que asistan, deberá ser el mismo que del número de comensales de la reserva. En caso de ser inferior se cargará el importe de todos los comensales de la reserva.
  • Por respeto a los demás comensales, rogamos poner en modo silencio el dispositivo movil y limitar su uso durante la experiencia.
  • Debido a los aromas delicados de la cocina japonesa, eviten el uso de fragancias fuertes que puedan estropear la experiencia sensorial de otros comensales.
  • Si desean capturar recuerdos de su visita, les invitamos a hacerlo con sus teléfonos móviles, siempre y cuando no se perturbe a los demás comensales.
  • No esta permitido grabar en el interior del restaurante con focos, trípodes y/o herramientas audiovisuales voluminosas.

Politica de cancelación

  • Las cancelaciones o cambios en el número de comensales de la reserva que se realicen con menos de 2 días de antelación serán sujetas a un cargo de un importe de 100€ por comensal. Ante cualquier duda contacte con nosotros.
  • En SEN Omakase entendemos que los planes pueden cambiar y nos esforzamos por brindar facilidades a nuestros clientes. Sin embargo, al tratarse de un restaurante con un número muy limitado de comensales por servicio, las cancelaciones de último momento producen un gran impacto en nuestras operaciones diarias.
  • Pedimos amablemente su comprensión y cooperación para minimizar este tipo de situaciones. Estamos comprometidos y queremos brindar un servicio excelente, por lo que nos disculpamos por cualquier inconveniente causado.